Phía tiệm cũng bức xúc chính thức lên tiếng về vụ việc.

Theo đó, một tài khoản ẩn danh đăng trên một hội nhóm ẩm thực có hơn 800.000 thành viên, tố một tiệm bánh mì nằm trên đường Quang Trung (Q.Gò Vấp) "côn đồ", hành hung khách nhận được sự quan tâm của dư luận.

Tài khoản này viết: "Mình đăng dùm chị bạn vì quá bức xúc thay cho bả. Sáng nay, lúc hơn 7 giờ chỉ mua bánh mì, nhỏ chủ tiệm nướng xong bỏ vô bịch nilon. Chỉ hỏi có bịch giấy không em, ẻm nói mua bánh mì không mà sao mà chị đòi bỏ bịch giấy, sao mà ngang ngược…

Sau đó chỉ trả lại bánh không muốn mua nữa. Con nhỏ chủ tiệm kêu chồng ra siết cổ đè vai xô mạnh đẩy chỉ ra ngoài, không trả tiền và cũng không cho lấy bịch bánh lại. 2 vợ chồng hăm dọa chửi bới, về nhà thấy trầy trụa chảy máu ở khuỷu tay do va mạnh vô khung sắt ở cửa… Tiệm bánh mì côn đồ đây mọi người né dùm".

Bài đăng kèm hình ảnh chụp tiệm bánh với biển hiệu rõ ràng, nhanh chóng nhận về hàng ngàn lượt tương tác, bình luận và chia sẻ. Nhiều ý kiến tỏ ra nghi ngờ trước sự xác thực của thông tin cũng như mong muốn người đăng bài có thể cung cấp bằng chứng rõ ràng hơn.

Tài khoản Văn Công Khánh Trình nêu ý kiến: “Nhưng mà nghe từ một phía sao biết được ai đúng ai sai. Cũng không biết có phải là thật không? Nếu thật thì gọi công an rồi xin trích xuất cam của nhà kế bên mới rõ được".

“Mình xin lỗi chứ bạn đăng không hình ảnh, dùng tài khoản ẩn danh để đăng thì nói thế nào mình cũng không tin bạn được", nickname Trang Dương bình luận bên dưới bài đăng.

Chủ quán muốn lập vi bằng làm cho rõ

Theo tìm hiểu của PV, xe bánh mì được đề cập trong sự việc nói trên là tiệm bánh mì Mely nằm ở số 71 đường Quang Trung (Q.Gò Vấp). Ngày 14.12, chúng tôi đã đến quán tìm hiểu rõ thực hư về lời tố trên mạng xã hội.

Chị Nguyệt Ngân (27 tuổi), là chủ quán bánh mì xác nhận quán có xảy ra lùm xùm liên quan tới một vị khách nữ mua bánh mì vào sáng 10.12. Cung cấp cho PV xem clip do camera an ninh tiệm ghi lại ghi lại vụ việc hôm đó, chị chủ cho biết những lời tố trong bài đăng hoàn toàn không đúng sự thật.

Tiệm bánh mới mở đầu tháng 10.

CAO AN BIÊN

Theo lời chị Ngân, sáng đó, vị khách có tới tiệm mình mua 5 ổ bánh mì không. Sau đó, phía người phụ nữ mua bánh mì có "lời qua tiếng lại" với chị liên quan tới việc người này bức xúc, muốn quán phải bỏ mỗi ổ bánh mì vào một túi giấy, thay vì để chung trong tất cả trong một túi ni lông.

“Cô khách này mất bình tĩnh, buông những lời lẽ và liên tục tiến lại đẩy tôi ra. Sau đó, cô xông thẳng vô nhà. Chồng tôi thấy người khách này mất bình tĩnh quá, xô tôi, còn đứng gần thùng tiền, vì sợ dàn cảnh có mục đích xấu nên đã tiến lại đẩy người này ra ngoài. Chồng tôi chỉ đẩy ra, hoàn toàn không có việc siết cổ, đè vai như bài đăng", chị chủ quán bức xúc kể.

Chị Ngân cho biết sau khi rời đi, 1 tiếng sau, người phụ nữ trở lại quán cùng con trai đòi lại 25.000 đồng cho 5 ổ bánh mì đã mua. Chị đã giải thích rõ vụ việc cho con trai vị khách biết, sau đó đưa lại số tiền.

“Mọi chuyện sẽ chỉ dừng lại ở đó nếu như không có bài phốt của bạn ẩn danh này. Theo mình thấy thì bạn cũng là nghe lại sự việc từ một phía, việc đăng bài khi chưa xác thực thông tin từ cả hai phía làm ảnh hưởng đến hình ảnh của quán mình.

Thời điểm kinh tế khó khăn nên việc có khách ghé mua ủng hộ là chúng tôi đã vui lắm rồi, dù là bánh mì có nhân hay ổ bánh mì không. 5 ổ bánh mì, 5 túi giấy đó không đáng để chúng tôi đánh đổi sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng và cả thương hiệu tiệm”, đại diện quán nói thêm.

Được biết, tiệm bánh mì mới được vợ chồng chị Ngân mở hồi đầu tháng 10. Quán bán buổi sáng và chiều tối. Sau vụ việc, chị Ngân cho biết tình hình kinh doanh của quán bị ảnh hưởng, chị chịu thiệt hại không nhỏ. Chị hy vọng vị khách có thể liên lạc lại quán để cùng nhau làm rõ vụ việc, sẵn sàng đối chất với người mua cũng như sẽ phối hợp với cơ quan chức năng trích xuất camera để biết rõ thực hư.

Chủ tiệm cũng cho biết sẽ lập vi bằng bài viết nói trên để làm rõ đúng sai, ảnh hưởng đến việc kinh doanh của mình. Theo cập nhật của Thanh Niên chiều nay 14.12, bài đăng tố quán từ tài khoản ẩn danh nói trên đã không còn.